一、貨品效期管理要點;
嚴格執行先進先出;在保健品云倉發貨過程中,嚴格執行先進先出原則至關重要。保健品大多有著明確的保質期限制,若不遵循先進先出,先入庫的產品積壓在倉庫,就很可能錯過最佳銷售期,最終導致過期無法銷售,給商家帶來不必要的損失。
定期檢查庫存效期;定期檢查庫存保健品的效期也是不容忽視的環節。因為即便有著先進先出的執行原則,但在實際倉儲過程中,可能會存在一些數據誤差或者其他特殊情況,所以需要定期盤點檢查。
一般建議每隔一定周期,比如一個月或者一個季度進行一次全面的庫存效期檢查。檢查方式可以通過倉儲管理系統中的數據記錄,結合人工實地盤點來開展。工作人員在盤點時,要仔細核對每一款保健品的生產日期、保質期等信息,及時發現那些臨近效期的產品。對于臨近效期的產品,可以采取一些針對性的處理措施,比如安排促銷活動盡快銷售出去,或者與供應商協商退換貨等,以此來最大化減少庫存損耗,保障云倉發貨環節中保健品的質量和銷售的順暢性。
二、倉儲環境及包裝要求;
保健品的倉儲環境至關重要,直接影響著貨品的質量。適合保健品存放的倉儲環境,往往有著較高的標準要求。首先,選擇丙二類高標倉是較為理想的。丙二類倉庫具有一定的防火、通風和濕度控制等功能,能為保健品提供相對穩定安全的存放空間,可用于儲存需要一定環境條件的商品,像保健品這類對濕度和溫度有所要求的日用消費品,丙二類倉庫的環境適應性較強,能避免因環境因素導致貨物質量下降。
其次,倉庫最好配備環氧無塵地坪,這樣的地坪干凈衛生、通風干燥且明亮整潔,能夠減少灰塵等污染物對保健品的影響。同時,溫濕度可控也是關鍵要素之一。許多保健品需要避免高溫和低溫,高溫會導致保健品中的成分分解和變質,而低溫則會對保健品的成分和功效產生影響;部分保健品還需要保持干燥,潮濕的環境容易導致細菌和真菌滋生,破壞保健品的成分和功效,所以能夠精準調控溫濕度的倉儲環境,能大大保障貨品質量,讓保健品處于適宜的保存條件之下,延長其保存期限,確保其功效不受影響。
合理選擇包裝材料與方式;鑒于保健品客單價通常較高的特點,在包裝方面需要格外用心,要依據保健品的不同屬性來挑選合適的包裝材料與包裝方式。在包裝材料的選擇上,針對容易受震動、碰撞影響的保健品,可以選用如氣泡膜、珍珠棉等緩沖材料,放置在產品周圍,起到減震防護的作用,防止在運輸過程中因顛簸而造成保健品的破損。對于那些吸濕性較強或者容易受潮濕環境影響的保健品,像魚油、葡萄籽、益生菌、維生素、葡萄糖酸鈣膠囊等,要采用防潮材料進行包裝,比如可以使用具有防潮功能的塑料包裝袋,或者密封罐等,并且密封保存,以防止吸潮,避免成分分解和變質。
包裝方式方面,常見的有箱裝、盒裝等。如果是多瓶、多盒的保健品組合,可以采用箱裝的方式,將產品整齊擺放后用膠帶密封好箱子,同時在箱子內部的空隙處可以填充一些廢紙、泡沫塊等,進一步固定產品,減少晃動;對于單瓶、單盒的保健品,選擇質量較好、硬度合適的紙盒包裝,不僅美觀,還能提供一定的保護作用。此外,對于一些有特殊要求的保健品,例如需要低溫冷藏保存的 “益生菌” 類產品,除了內部的常規包裝外,在外部包裝上還可以添加保溫材料,確保在運輸過程中也能維持相對低溫的環境,最大程度保障產品不受損,質量得以維持。
三、發貨時效保障策略;
大促活動提前規劃;在類似雙 11、618 等電商大促期間,保健品云倉發貨面臨著巨大的考驗,做好提前規劃對于保障發貨時效至關重要。
首先,要提前做好人力儲備。根據過往大促的訂單量以及對當次活動的銷量預估,合理安排倉庫工作人員數量,比如增加揀貨員、打包員、發貨員等崗位的人手,并且提前組織相關培訓,讓工作人員熟悉大促期間的工作流程和要求,確保各個環節高效銜接,避免因人力不足導致發貨延遲。
其次,在物力資源調配方面,要提前規劃好倉庫庫容。專業團隊可以依據銷售情況制定個性化的庫容安排方案,根據不同保健品的銷量預測,預留出足夠的存放空間,合理調整庫位情況,保證每一件商品都能進行安全有序的排放,做到實時的庫存管理。例如,對于熱門的保健品提前騰出更大的倉位,方便貨物的快速出入庫。
再者,對于一些爆款單品或者固定套裝,可以提前進行預打包。像某些在促銷期間銷量一直居高不下的維生素、蛋白粉等保健品組合,提前打包好,等訂單一來,直接貼上快遞單就能發貨,大大提升出單速度。同時,還需根據多年大促經驗,提前做好各種突發狀況的緊急應對預案,比如應對網絡故障、設備臨時損壞等情況,全力保障商家促銷季的發貨時效。
運用智能倉儲系統;智能倉儲管理系統在保健品云倉發貨中起著關鍵作用,能顯著提升發貨效率。一方面,它具備實時庫存管理功能。系統可以精準記錄每一款保健品的入庫、出庫以及庫存數量情況,商家和倉庫管理人員能隨時了解庫存動態。比如,當某個保健品庫存達到預設的下限值時,系統會自動發出預警信息,提醒及時補貨,避免出現超賣、無貨可發的尷尬局面;同時也能防止超量備貨,造成庫存積壓。而且在多平臺銷售的情況下,像有的保健品品牌同時在淘寶、京東等多個電商平臺有店鋪,智能倉儲系統能實現多平臺庫存共享,全渠道訂單同步,確保各個平臺的發貨都能有序進行。
另一方面,智能倉儲系統可以實現訂單自動分配。當有新訂單產生時,系統會依據商品編碼等信息,快速智能地將訂單分配到相關倉點,通過工作人員的 PDA 掃碼槍掃碼后進行發貨作業。在出庫前的包裝環節,還會對商品進行二次校驗,保證商品穩定高效發貨。此外,一些云倉配備了如自動分揀線、揀貨機器人、AGV 小車、自動傳送帶等自動化設備,與智能倉儲系統配合,從收到訂單到打包出庫,能在很短時間內完成,有力地保障了發貨的及時性,讓保健品可以快速出庫,及時送到消費者手中。
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